{"id":384,"date":"2026-10-05T17:57:09","date_gmt":"2026-10-05T15:57:09","guid":{"rendered":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/opisy-stanowisk-pracy\/specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan\/"},"modified":"2026-10-05T18:55:55","modified_gmt":"2026-10-05T16:55:55","slug":"specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/opisy-stanowisk-pracy\/specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan\/","title":{"rendered":"Specjalista ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144 \u2013 za co odpowiada po stronie dewelopera?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group aipr-prose has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Specjalista ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144 prowadzi klient\u00f3w zainteresowanych lokalami z oferty dewelopera przez okre\u015blone etapy sprzeda\u017cy. Rozpoznaje potrzeby, pomaga wybra\u0107 mieszkanie, przedstawia inwestycj\u0119 i prowadzi dalsze rozmowy zwi\u0105zane z zakupem. Zakres tej roli mo\u017ce by\u0107 r\u00f3\u017cny. W jednej firmie specjalista przejmuje klienta od pierwszego zapytania i prowadzi go do zawarcia umowy. W innej cz\u0119\u015b\u0107 zada\u0144 przejmuj\u0105 administracja sprzeda\u017cy, dzia\u0142 prawny lub inne osoby zaanga\u017cowane w obs\u0142ug\u0119 transakcji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dla rekrutera oznacza to, \u017ce sama nazwa stanowiska nie wystarcza do stworzenia profilu kandydata. Najpierw trzeba okre\u015bli\u0107 model sprzeda\u017cy, zakres samodzielno\u015bci i moment, w kt\u00f3rym odpowiedzialno\u015b\u0107 za klienta przechodzi dalej.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"gdzie-zaczyna-sie-i-konczy-odpowiedzialnosc-specjalisty\">Gdzie zaczyna si\u0119 i ko\u0144czy odpowiedzialno\u015b\u0107 specjalisty?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzeda\u017c mieszka\u0144 u dewelopera mo\u017ce obejmowa\u0107 zar\u00f3wno pierwszy kontakt z klientem, jak i p\u00f3\u017aniejsze etapy zwi\u0105zane z wyborem lokalu, rezerwacj\u0105 czy negocjacjami. Nie ka\u017cda organizacja \u0142\u0105czy jednak wszystkie te czynno\u015bci na jednym stanowisku.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Najwa\u017cniejsze obszary pracy mo\u017cna uporz\u0105dkowa\u0107 w pi\u0119ciu grupach:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Obszar<\/th><th>Co mo\u017ce obejmowa\u0107?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Kontakt z klientem<\/td><td>pierwszy kontakt, spotkania, dalsze rozmowy i follow-up<\/td><\/tr><tr><td>Rozpoznanie potrzeb<\/td><td>zebranie informacji potrzebnych do zaw\u0119\u017cenia oferty<\/td><\/tr><tr><td>Praca z ofert\u0105<\/td><td>dob\u00f3r lokali, prezentacja inwestycji, informacje o cenach i dost\u0119pno\u015bci<\/td><\/tr><tr><td>Prowadzenie sprzeda\u017cy<\/td><td>oferta, negocjacje, rezerwacja i ustalone dalsze etapy<\/td><\/tr><tr><td>Praca na danych<\/td><td>CRM, aktualizacja status\u00f3w, raportowanie i kontrola prowadzonych klient\u00f3w<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taki podzia\u0142 jest bardziej u\u017cyteczny ni\u017c og\u00f3lne okre\u015blenie \u201ekompleksowa obs\u0142uga klienta\u201d. Pozwala od razu zdecydowa\u0107, kt\u00f3re zadania b\u0119d\u0105 nale\u017ca\u0142y do nowej osoby, a kt\u00f3re pozostan\u0105 po stronie innych zespo\u0142\u00f3w. Na rynku mo\u017cna spotka\u0107 tak\u017ce nazw\u0119 doradca ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144. Tytu\u0142 mo\u017ce by\u0107 podobny, ale rzeczywisty zakres obowi\u0105zk\u00f3w warto zawsze sprawdza\u0107 osobno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"jak-specjalista-laczy-potrzeby-klienta-z-oferta-inwestycji\">Jak specjalista \u0142\u0105czy potrzeby klienta z ofert\u0105 inwestycji?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient mo\u017ce rozpocz\u0105\u0107 rozmow\u0119 od pytania o konkretny lokal, cen\u0119 albo liczb\u0119 dost\u0119pnych mieszka\u0144. Rol\u0105 sprzedawcy nie musi by\u0107 jednak wy\u0142\u0105cznie przekazanie tych informacji. W wielu modelach sprzeda\u017cy wa\u017cne jest ustalenie, czego kupuj\u0105cy rzeczywi\u015bcie szuka. Dopiero wtedy mo\u017cna zaw\u0119zi\u0107 ofert\u0119 i przedstawi\u0107 lokale najlepiej odpowiadaj\u0105ce jego sytuacji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"jak-wyglada-rozpoznanie-potrzeb\">Jak wygl\u0105da rozpoznanie potrzeb?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zakres pyta\u0144 zale\u017cy od klienta i inwestycji. Znaczenie mog\u0105 mie\u0107 m.in.:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bud\u017cet,<\/li>\n\n<li>liczba pokoi,<\/li>\n\n<li>metra\u017c,<\/li>\n\n<li>uk\u0142ad mieszkania,<\/li>\n\n<li>pi\u0119tro,<\/li>\n\n<li>balkon, taras lub ogr\u00f3dek,<\/li>\n\n<li>miejsce postojowe,<\/li>\n\n<li>termin zako\u0144czenia inwestycji,<\/li>\n\n<li>planowany moment zakupu,<\/li>\n\n<li>spos\u00f3b wykorzystania lokalu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie chodzi o mechaniczne zadanie ca\u0142ej listy. Istotniejsze jest to, czy specjalista potrafi wybra\u0107 informacje potrzebne do dalszego prowadzenia rozmowy. W rekrutacji warto wi\u0119c sprawdzi\u0107 nie tylko to, jakie pytania kandydat zadaje, ale r\u00f3wnie\u017c jak wykorzystuje uzyskane odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"jak-przebiega-dobor-mieszkania\">Jak przebiega dob\u00f3r mieszkania?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po poznaniu potrzeb specjalista mo\u017ce zaw\u0119zi\u0107 ofert\u0119 do kilku lokali. Powinien umie\u0107 wskaza\u0107 r\u00f3\u017cnice mi\u0119dzy nimi i wyja\u015bni\u0107, kt\u00f3re parametry maj\u0105 znaczenie w sytuacji konkretnego klienta. To dobry materia\u0142 do zadania rekrutacyjnego. Zamiast pyta\u0107 kandydata og\u00f3lnie o \u201eumiej\u0119tno\u015b\u0107 badania potrzeb\u201d, mo\u017cna przedstawi\u0107 mu kilka mieszka\u0144 i poprosi\u0107 o wyb\u00f3r tych, kt\u00f3re zaproponowa\u0142by okre\u015blonej osobie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"jak-wyglada-prezentacja-inwestycji\">Jak wygl\u0105da prezentacja inwestycji?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forma prezentacji zale\u017cy od etapu realizacji i sposobu pracy dewelopera. Rozmowa mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 w biurze sprzeda\u017cy, na terenie inwestycji albo z wykorzystaniem rzut\u00f3w, wizualizacji, makiet i innych materia\u0142\u00f3w. Podczas rekrutacji warto oceni\u0107, czy kandydat potrafi po\u0142\u0105czy\u0107 informacje o inwestycji z wcze\u015bniejszymi potrzebami klienta. Sama znajomo\u015b\u0107 parametr\u00f3w lokalu nie pokazuje jeszcze jako\u015bci prowadzonej rozmowy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cena-i-dostepnosc-musza-byc-aktualne\">Cena i dost\u0119pno\u015b\u0107 musz\u0105 by\u0107 aktualne<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Osoba prowadz\u0105ca klienta powinna stale pracowa\u0107 na aktualnych danych o cenach, dost\u0119pno\u015bci oraz statusach lokali. Ma to kluczowe znaczenie, gdy mi\u0119dzy kolejnymi kontaktami wybrane mieszkanie zostanie zarezerwowane przez innego kupuj\u0105cego. Dodatkowo obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy nak\u0142adaj\u0105 na deweloper\u00f3w wym\u00f3g publikowania cen oferowanych lokali oraz historii ich zmian. Cho\u0107 jest to formalny obowi\u0105zek dewelopera jako przedsi\u0119biorcy, wymusza na zespole sprzeda\u017cy bezwzgl\u0119dn\u0105 prac\u0119 na aktualnych danych. Je\u017celi pierwszy wyb\u00f3r klienta przestaje by\u0107 dost\u0119pny, profesjonalny specjalista powinien umie\u0107 wr\u00f3ci\u0107 do wcze\u015bniej ustalonych kryteri\u00f3w i na ich podstawie sprawnie zaproponowa\u0107 dopasowan\u0105 alternatyw\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"skad-klient-trafia-do-sprzedazy\">Sk\u0105d klient trafia do sprzeda\u017cy?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0179r\u00f3d\u0142o kontaktu wp\u0142ywa na zakres stanowiska. Klienci mog\u0105 trafia\u0107 do dewelopera przez stron\u0119 inwestycji, formularze, portale nieruchomo\u015bci, reklamy, telefon, polecenia lub bezpo\u015bredni\u0105 wizyt\u0119 w biurze sprzeda\u017cy. Nie oznacza to jednak, \u017ce ka\u017cda osoba na tym stanowisku samodzielnie pozyskuje nowych klient\u00f3w. Ten element trzeba ustali\u0107 przed rozpocz\u0119ciem rekrutacji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"gdy-firma-dostarcza-zapytania\">Gdy firma dostarcza zapytania<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Specjalista mo\u017ce przejmowa\u0107 osoby, kt\u00f3re wcze\u015bniej zainteresowa\u0142y si\u0119 konkretn\u0105 inwestycj\u0105. W takim modelu du\u017ce znaczenie ma spos\u00f3b prowadzenia pierwszego kontaktu i p\u00f3\u017aniejszej rozmowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rekruter mo\u017ce sprawdzi\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>co kandydat ustala podczas pierwszej rozmowy,<\/li>\n\n<li>kiedy przechodzi do prezentacji konkretnego mieszkania,<\/li>\n\n<li>w jaki spos\u00f3b proponuje nast\u0119pny krok,<\/li>\n\n<li>jak prowadzi klienta, kt\u00f3ry nie podejmuje decyzji od razu,<\/li>\n\n<li>jak organizuje dalszy kontakt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sama liczba obs\u0142u\u017conych zapyta\u0144 nie pokazuje skuteczno\u015bci, je\u017celi nie wiadomo, co dzia\u0142o si\u0119 z nimi p\u00f3\u017aniej.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"gdy-specjalista-pracuje-rowniez-na-wczesniejszej-bazie\">Gdy specjalista pracuje r\u00f3wnie\u017c na wcze\u015bniejszej bazie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niekt\u00f3re stanowiska obejmuj\u0105 regularne wracanie do wcze\u015bniejszych kontakt\u00f3w. Firma mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c oczekiwa\u0107 innych aktywnych dzia\u0142a\u0144 sprzeda\u017cowych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warto wi\u0119c ustali\u0107 rzeczywisty model wcze\u015bniejszej pracy kandydata:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Model<\/th><th>Jak wygl\u0105da\u0142a praca?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Nowe zapytania<\/td><td>kandydat przejmowa\u0142 osoby zg\u0142aszaj\u0105ce zainteresowanie<\/td><\/tr><tr><td>Praca na bazie<\/td><td>wraca\u0142 do wcze\u015bniejszych kontakt\u00f3w i rozwija\u0142 rozpocz\u0119te rozmowy<\/td><\/tr><tr><td>Model mieszany<\/td><td>\u0142\u0105czy\u0142 obs\u0142ug\u0119 nowych zapyta\u0144 z aktywn\u0105 prac\u0105 na istniej\u0105cej bazie<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dwie osoby mog\u0105 mie\u0107 podobny wynik sprzeda\u017cowy, mimo \u017ce pracowa\u0142y w zupe\u0142nie innych warunkach. Ta r\u00f3\u017cnica powinna by\u0107 brana pod uwag\u0119 podczas oceny do\u015bwiadczenia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"co-dzieje-sie-po-wyborze-mieszkania\">Co dzieje si\u0119 po wyborze mieszkania?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wybranie konkretnego lokalu otwiera dalsz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 sprzeda\u017cy. Mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 negocjacje, oferta, rezerwacja oraz kolejne dzia\u0142ania potrzebne przed zawarciem umowy. Zakres sprzedawcy powinien by\u0107 tutaj dok\u0142adnie okre\u015blony. Nie ka\u017cda firma organizuje t\u0119 cz\u0119\u015b\u0107 procesu w taki sam spos\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"rezerwacja-i-negocjacje\">Rezerwacja i negocjacje<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Specjalista mo\u017ce odpowiada\u0107 za przekazanie warunk\u00f3w zakupu i prowadzenie rozm\u00f3w handlowych. Zakres jego samodzielno\u015bci powinien wynika\u0107 z zasad obowi\u0105zuj\u0105cych w firmie. W jednej organizacji sprzedawca mo\u017ce podejmowa\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 decyzji samodzielnie. W innej ka\u017cda zmiana ceny lub innych warunk\u00f3w wymaga dodatkowej akceptacji. Podczas rekrutacji warto wi\u0119c ustali\u0107, jak kandydat prowadzi\u0142 negocjacje i jakie decyzje rzeczywi\u015bcie nale\u017ca\u0142y wcze\u015bniej do niego.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"kiedy-klient-przechodzi-do-innych-osob\">Kiedy klient przechodzi do innych os\u00f3b?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sprzeda\u017c nie musi odpowiada\u0107 za wszystkie formalno\u015bci zwi\u0105zane z zakupem. Cz\u0119\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 mog\u0105 prowadzi\u0107 administracja sprzeda\u017cy, dzia\u0142 prawny, kancelaria notarialna lub inne osoby.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed przygotowaniem og\u0142oszenia warto wskaza\u0107:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><br>Etap<\/th><th><br>Co trzeba ustali\u0107?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Oferta<\/td><td>kto przygotowuje warunki przedstawiane klientowi<\/td><\/tr><tr><td>Negocjacje<\/td><td>jakie decyzje specjalista podejmuje samodzielnie<\/td><\/tr><tr><td>Rezerwacja<\/td><td>czy prowadzi ca\u0142y etap, czy tylko jego cz\u0119\u015b\u0107<\/td><\/tr><tr><td>Dokumentacja<\/td><td>jakie informacje lub dokumenty pozostaj\u0105 po stronie sprzeda\u017cy<\/td><\/tr><tr><td>Umowa<\/td><td>czy specjalista uczestniczy w dalszych dzia\u0142aniach<\/td><\/tr><tr><td>Przekazanie klienta<\/td><td>kto przejmuje obs\u0142ug\u0119 i w kt\u00f3rym momencie<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dzi\u0119ki temu nie trzeba u\u017cywa\u0107 nieprecyzyjnego sformu\u0142owania \u201eobs\u0142uga klienta od A do Z\u201d. Kandydat od pocz\u0105tku wie, za jaki fragment sprzeda\u017cy b\u0119dzie odpowiada\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"z-kim-wspolpracuje-sprzedaz\">Z kim wsp\u00f3\u0142pracuje sprzeda\u017c?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W zale\u017cno\u015bci od struktury firmy mog\u0105 to by\u0107 marketing, administracja sprzeda\u017cy, manager sprzeda\u017cy, dzia\u0142 prawny, finanse albo osoby zwi\u0105zane z realizacj\u0105 inwestycji. Wsp\u00f3\u0142praca z tymi zespo\u0142ami nie oznacza przej\u0119cia ich odpowiedzialno\u015bci. Specjalista nie staje si\u0119 przez to prawnikiem, notariuszem, doradc\u0105 kredytowym ani osob\u0105 odpowiedzialn\u0105 za techniczny odbi\u00f3r lokalu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"jakiej-wiedzy-wymagac-od-kandydata\">Jakiej wiedzy wymaga\u0107 od kandydata?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie ka\u017cda rekrutacja wymaga osoby, kt\u00f3ra wcze\u015bniej sprzedawa\u0142a mieszkania u dewelopera. To zale\u017cy od poziomu stanowiska, zakresu obowi\u0105zk\u00f3w i czasu, jaki firma mo\u017ce przeznaczy\u0107 na wdro\u017cenie. Je\u017celi jednak specjalista ma szybko przej\u0105\u0107 szeroki zakres sprzeda\u017cy, znajomo\u015b\u0107 reali\u00f3w rynku pierwotnego mo\u017ce mie\u0107 du\u017ce znaczenie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"podstawy-sprzedazy-na-rynku-pierwotnym\">Podstawy sprzeda\u017cy na rynku pierwotnym<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kandydat powinien rozumie\u0107 etapy, w kt\u00f3rych b\u0119dzie uczestniczy\u0107. W zale\u017cno\u015bci od stanowiska mo\u017ce to oznacza\u0107 znajomo\u015b\u0107 takich poj\u0119\u0107 jak:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>rezerwacja,<\/li>\n\n<li>prospekt informacyjny,<\/li>\n\n<li>umowa deweloperska,<\/li>\n\n<li>mieszkaniowy rachunek powierniczy,<\/li>\n\n<li>umowa przenosz\u0105ca w\u0142asno\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prospekt informacyjny, umowa deweloperska i mieszkaniowy rachunek powierniczy s\u0105 elementami uregulowanymi w ustawie dotycz\u0105cej ochrony nabywc\u00f3w mieszka\u0144 i dom\u00f3w od deweloper\u00f3w. Nie oznacza to, \u017ce specjalista powinien wykonywa\u0107 prac\u0119 prawnika. W rekrutacji bardziej u\u017cyteczne jest sprawdzenie, czy potrafi poprawnie porusza\u0107 si\u0119 po etapach sprzeda\u017cy nale\u017c\u0105cych do jego roli i jasno komunikowa\u0107 klientowi kolejne kroki.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"praca-z-crm-i-follow-upem\">Praca z CRM i follow-upem<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sama znajomo\u015b\u0107 nazwy konkretnego systemu ma ograniczon\u0105 warto\u015b\u0107. Wa\u017cniejszy jest spos\u00f3b wykorzystania CRM w codziennej sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W firmie deweloperskiej takim narz\u0119dziem mo\u017ce by\u0107 np. ASARI CRM, w kt\u00f3rym zesp\u00f3\u0142 prowadzi kontakty z klientami, zapisuje ustalenia i planuje kolejne dzia\u0142ania. Podczas rekrutacji warto jednak sprawdza\u0107 przede wszystkim spos\u00f3b pracy kandydata, a nie znajomo\u015b\u0107 jednego konkretnego programu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cna zapyta\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>jakie informacje kandydat zapisywa\u0142 po rozmowie,<\/li>\n\n<li>jak oznacza\u0142 status klienta,<\/li>\n\n<li>w jaki spos\u00f3b planowa\u0142 nast\u0119pny kontakt,<\/li>\n\n<li>jak wraca\u0142 do os\u00f3b, kt\u00f3re nie podj\u0119\u0142y decyzji,<\/li>\n\n<li>jak kontrolowa\u0142 sprawy wymagaj\u0105ce dzia\u0142ania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi firma korzysta z konkretnego systemu, np. ASARI CRM, jego znajomo\u015b\u0107 mo\u017ce by\u0107 dodatkowym atutem. Nie powinna jednak zast\u0119powa\u0107 oceny tego, czy kandydat potrafi uporz\u0105dkowanie prowadzi\u0107 klient\u00f3w i follow-up.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"znajomosc-inwestycji-i-otoczenia-rynkowego\">Znajomo\u015b\u0107 inwestycji i otoczenia rynkowego<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Specjalista musi dobrze pozna\u0107 ofert\u0119, kt\u00f3r\u0105 sprzedaje. W cz\u0119\u015bci organizacji dodatkowym zadaniem mo\u017ce by\u0107 obserwowanie konkurencyjnych inwestycji. Je\u017celi firma oczekuje takiej analizy, warto okre\u015bli\u0107 jej zakres. Og\u00f3lne wymaganie \u201eznajomo\u015b\u0107 rynku nieruchomo\u015bci\u201d jest zbyt szerokie, aby p\u00f3\u017aniej rzetelnie je oceni\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"jak-mierzyc-wynik-sprzedazy-mieszkan\">Jak mierzy\u0107 wynik sprzeda\u017cy mieszka\u0144?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spos\u00f3b pomiaru powinien odpowiada\u0107 zakresowi odpowiedzialno\u015bci. Je\u017celi specjalista ma wp\u0142yw na ca\u0142y proces sprzeda\u017cy, mo\u017cna mierzy\u0107 finalny rezultat. Przy w\u0119\u017cszej roli potrzebne mog\u0105 by\u0107 tak\u017ce wska\u017aniki wcze\u015bniejszych etap\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie ka\u017cda firma musi korzysta\u0107 z tego samego zestawu KPI.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Miernik<\/th><th>Co pokazuje?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Liczba zawartych transakcji<\/td><td>finalny rezultat sprzeda\u017cy<\/td><\/tr><tr><td>Warto\u015b\u0107 sprzeda\u017cy<\/td><td>finansow\u0105 skal\u0119 wyniku<\/td><\/tr><tr><td>Liczba rezerwacji<\/td><td>ilu klient\u00f3w przechodzi do dalszego etapu<\/td><\/tr><tr><td>Konwersja<\/td><td>skuteczno\u015b\u0107 pomi\u0119dzy ustalonymi etapami<\/td><\/tr><tr><td>Realizacja celu sprzeda\u017cowego<\/td><td>wykonanie planu okre\u015blonego dla stanowiska<\/td><\/tr><tr><td>\u015aredni rabat<\/td><td>spos\u00f3b prowadzenia negocjacji, je\u015bli firma stosuje taki miernik<\/td><\/tr><tr><td>Prognoza sprzeda\u017cy<\/td><td>przewidywany wynik, je\u015bli organizacja pracuje na forecastach<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liczba telefon\u00f3w, wiadomo\u015bci lub spotka\u0144 pokazuje poziom aktywno\u015bci. Nie powinna jednak automatycznie zast\u0119powa\u0107 informacji o rezultacie sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ten-sam-wynik-moze-oznaczac-inne-doswiadczenie\">Ten sam wynik mo\u017ce oznacza\u0107 inne do\u015bwiadczenie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informacja, \u017ce kandydat sprzeda\u0142 okre\u015blon\u0105 liczb\u0119 mieszka\u0144, jest dopiero pocz\u0105tkiem analizy. Trzeba jeszcze wiedzie\u0107, ilu klient\u00f3w otrzymywa\u0142, na jakich inwestycjach pracowa\u0142 i za kt\u00f3re etapy odpowiada\u0142. Dopiero taki kontekst pozwala oceni\u0107, czy wcze\u015bniejsze do\u015bwiadczenie odpowiada warunkom nowego stanowiska.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan-a-agent-nieruchomosci\">Specjalista ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144 a agent nieruchomo\u015bci<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obie role mog\u0105 obejmowa\u0107 prezentowanie nieruchomo\u015bci, kontakt z klientem i negocjacje. R\u00f3\u017cni je przede wszystkim model sprzeda\u017cy oraz \u017ar\u00f3d\u0142o oferty.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Obszar<\/th><th>Specjalista ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144<\/th><th>Agent \/ po\u015brednik nieruchomo\u015bci<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Model pracy<\/td><td>sprzeda\u017c po stronie dewelopera<\/td><td>po\u015brednictwo w obrocie nieruchomo\u015bciami<\/td><\/tr><tr><td>Oferta<\/td><td>lokale z obs\u0142ugiwanych inwestycji<\/td><td>nieruchomo\u015bci pozyskane do oferty<\/td><\/tr><tr><td>Pozyskiwanie nieruchomo\u015bci<\/td><td>nie stanowi osi tej roli<\/td><td>mo\u017ce by\u0107 wa\u017cnym elementem pracy<\/td><\/tr><tr><td>Organizacja sprzeda\u017cy<\/td><td>wynika z procesu konkretnego dewelopera<\/td><td>zale\u017cy od sposobu dzia\u0142ania agenta lub biura<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie oznacza to, \u017ce zakresy nigdy si\u0119 nie spotykaj\u0105. Kandydat z do\u015bwiadczeniem agencyjnym mo\u017ce mie\u0107 kompetencje przydatne u dewelopera, ale trzeba sprawdzi\u0107, jak wygl\u0105da\u0142a jego wcze\u015bniejsza sprzeda\u017c w praktyce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"jak-ustawic-wymagania-pod-konkretny-model-sprzedazy\">Jak ustawi\u0107 wymagania pod konkretny model sprzeda\u017cy?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed przygotowaniem og\u0142oszenia trzeba opisa\u0107 warunki, w kt\u00f3rych nowa osoba b\u0119dzie pracowa\u0107. Dzi\u0119ki temu wymagania wynikaj\u0105 z realnych zada\u0144, a nie z og\u00f3lnego wyobra\u017cenia o stanowisku.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pomocne b\u0119dzie ustalenie:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Jakie inwestycje b\u0119dzie obs\u0142ugiwa\u0107 specjalista?<\/li>\n\n<li>Sk\u0105d trafiaj\u0105 klienci?<\/li>\n\n<li>Czy osoba pracuje tak\u017ce na wcze\u015bniejszej bazie?<\/li>\n\n<li>Gdzie odbywaj\u0105 si\u0119 spotkania i prezentacje?<\/li>\n\n<li>Czy wyst\u0119puj\u0105 dy\u017cury weekendowe?<\/li>\n\n<li>Jaki jest zakres samodzielno\u015bci w negocjacjach?<\/li>\n\n<li>Do kt\u00f3rego etapu specjalista prowadzi klienta?<\/li>\n\n<li>Jakie informacje prowadzi w CRM?<\/li>\n\n<li>W jaki spos\u00f3b b\u0119dzie mierzony wynik?<\/li>\n\n<li>Jak du\u017cej wiedzy o rynku pierwotnym potrzeba ju\u017c na starcie?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na tej podstawie mo\u017cna zbudowa\u0107 wymagania zwi\u0105zane z konkretn\u0105 prac\u0105. Liczba lat do\u015bwiadczenia nie powinna zast\u0119powa\u0107 informacji o rodzaju wykonywanych zada\u0144.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"co-sprawdzac-zamiast-ogolnych-cech\">Co sprawdza\u0107 zamiast og\u00f3lnych cech?<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Og\u00f3lne wymaganie<\/th><th>Zachowanie, kt\u00f3re mo\u017cna oceni\u0107<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Komunikacja<\/td><td>spos\u00f3b wyja\u015bniania r\u00f3\u017cnic mi\u0119dzy lokalami<\/td><\/tr><tr><td>Rozpoznanie potrzeb<\/td><td>dob\u00f3r pyta\u0144 do sytuacji klienta<\/td><\/tr><tr><td>Negocjacje<\/td><td>reakcj\u0119 na pr\u00f3b\u0119 zmiany ceny lub innych warunk\u00f3w<\/td><\/tr><tr><td>Organizacja pracy<\/td><td>spos\u00f3b prowadzenia wielu klient\u00f3w jednocze\u015bnie<\/td><\/tr><tr><td>CRM<\/td><td>dokumentowanie rozm\u00f3w i planowanie kolejnych dzia\u0142a\u0144<\/td><\/tr><tr><td>Znajomo\u015b\u0107 oferty<\/td><td>dob\u00f3r w\u0142a\u015bciwych lokali spo\u015br\u00f3d kilku mo\u017cliwo\u015bci<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Takie kryteria mo\u017cna p\u00f3\u017aniej wykorzysta\u0107 zar\u00f3wno podczas rozmowy, jak i przy ocenie zadania praktycznego.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"jak-zweryfikowac-rzeczywisty-zakres-doswiadczenia\">Jak zweryfikowa\u0107 rzeczywisty zakres do\u015bwiadczenia?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CV mo\u017ce zawiera\u0107 zapis \u201esprzeda\u017c mieszka\u0144\u201d, ale nie pokazuje jeszcze, jak ta sprzeda\u017c wygl\u0105da\u0142a. Rekruter powinien odtworzy\u0107 warunki, w kt\u00f3rych kandydat pracowa\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warto zapyta\u0107 o konkretn\u0105 inwestycj\u0119 albo okres pracy i ustali\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ile projekt\u00f3w kandydat obs\u0142ugiwa\u0142,<\/li>\n\n<li>jakie mieszkania sprzedawa\u0142,<\/li>\n\n<li>sk\u0105d trafiali klienci,<\/li>\n\n<li>ilu klient\u00f3w prowadzi\u0142 r\u00f3wnocze\u015bnie,<\/li>\n\n<li>kt\u00f3re etapy wykonywa\u0142 samodzielnie,<\/li>\n\n<li>jak szerokie mia\u0142 uprawnienia negocjacyjne,<\/li>\n\n<li>kiedy przekazywa\u0142 klienta dalej,<\/li>\n\n<li>jakie cele otrzymywa\u0142,<\/li>\n\n<li>po czym oceniano jego wyniki.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Odpowiedzi pozwalaj\u0105 zobaczy\u0107 co\u015b wi\u0119cej ni\u017c tytu\u0142 stanowiska. Pokazuj\u0105 skal\u0119 odpowiedzialno\u015bci, poziom samodzielno\u015bci i realny udzia\u0142 kandydata w sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"przykladowy-case-rekrutacyjny-klient-wybiera-mieszkanie\">Przyk\u0142adowy case rekrutacyjny \u2013 klient wybiera mieszkanie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kandydat otrzymuje opis inwestycji oraz trzy przyk\u0142adowe lokale. Dane s\u0105 fikcyjne i s\u0142u\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie do przeprowadzenia zadania rekrutacyjnego.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Lokal<\/th><th>Powierzchnia<\/th><th>Cena<\/th><th>Pi\u0119tro<\/th><th>Dodatkowa informacja<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>A<\/td><td>58 m\u00b2<\/td><td>790 000 z\u0142<\/td><td>2<\/td><td>trzy pokoje, du\u017cy balkon<\/td><\/tr><tr><td>B<\/td><td>63 m\u00b2<\/td><td>835 000 z\u0142<\/td><td>5<\/td><td>trzy pokoje, wi\u0119ksza cz\u0119\u015b\u0107 dzienna<\/td><\/tr><tr><td>C<\/td><td>55 m\u00b2<\/td><td>755 000 z\u0142<\/td><td>parter<\/td><td>ogr\u00f3dek, mniejsza sypialnia<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klient szuka trzypokojowego mieszkania dla rodziny. Dysponuje bud\u017cetem oko\u0142o 800 000 z\u0142, zale\u017cy mu na przestrzeni na zewn\u0105trz i planuje przeprowadzk\u0119 po zako\u0144czeniu obecnej umowy najmu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zadanie-dla-kandydata\">Zadanie dla kandydata<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kandydat powinien przedstawi\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>informacje, kt\u00f3rych jeszcze potrzebuje,<\/li>\n\n<li>pytania, kt\u00f3re zada klientowi,<\/li>\n\n<li>lokale, kt\u00f3re przedstawi w pierwszej kolejno\u015bci,<\/li>\n\n<li>uzasadnienie tego wyboru,<\/li>\n\n<li>spos\u00f3b rozmowy o mieszkaniu przekraczaj\u0105cym bud\u017cet,<\/li>\n\n<li>proponowany kolejny krok,<\/li>\n\n<li>informacje, kt\u00f3re powinny zosta\u0107 zapisane po rozmowie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie ma jednej poprawnej odpowiedzi. Zadanie ma pokaza\u0107 spos\u00f3b zbierania informacji, dob\u00f3r oferty, argumentacj\u0119 oraz plan dalszej pracy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"co-oceniac\">Co ocenia\u0107?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed udost\u0119pnieniem zadania warto okre\u015bli\u0107 kryteria wsp\u00f3lne dla wszystkich kandydat\u00f3w. Mog\u0105 to by\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>trafno\u015b\u0107 zadawanych pyta\u0144,<\/li>\n\n<li>spos\u00f3b ustalania priorytet\u00f3w,<\/li>\n\n<li>uzasadnienie doboru mieszka\u0144,<\/li>\n\n<li>argumentacja,<\/li>\n\n<li>prowadzenie rozmowy o cenie,<\/li>\n\n<li>zaplanowanie nast\u0119pnego dzia\u0142ania,<\/li>\n\n<li>kompletno\u015b\u0107 informacji po kontakcie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u017celi rekrutacja jest prowadzona w AI Power Recruiter, odpowied\u017a na taki scenariusz mo\u017ce by\u0107 jednym z element\u00f3w oceny kandydata. Mo\u017cna j\u0105 zestawi\u0107 z wcze\u015bniej okre\u015blonymi kryteriami stanowiska i informacjami wynikaj\u0105cymi z pozosta\u0142ych etap\u00f3w rekrutacji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"wzor-ogloszenia-specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan\">Wz\u00f3r og\u0142oszenia: Specjalista ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-content\/uploads\/asari-attachments\/wzor-ogloszenia-specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan.pdf\" download=\"wzor-ogloszenia-specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan.pdf\" rel=\"nofollow\">Pobierz wz\u00f3r og\u0142oszenia (pdf)<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-content\/uploads\/asari-attachments\/wzor-ogloszenia-specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan.docx\" download=\"wzor-ogloszenia-specjalista-ds-sprzedazy-mieszkan.docx\" rel=\"nofollow\">Pobierz wz\u00f3r og\u0142oszenia (docx)<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Specjalista ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144 prowadzi klient\u00f3w zainteresowanych lokalami z oferty dewelopera przez okre\u015blone etapy sprzeda\u017cy. Rozpoznaje potrzeby, pomaga wybra\u0107 mieszkanie, przedstawia inwestycj\u0119 i prowadzi dalsze rozmowy zwi\u0105zane z zakupem. Zakres tej roli mo\u017ce by\u0107 r\u00f3\u017cny. W jednej firmie specjalista przejmuje klienta od pierwszego zapytania i prowadzi go do zawarcia umowy. W innej cz\u0119\u015b\u0107 zada\u0144 przejmuj\u0105 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":477,"parent":125,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_aac_template":"","_beeclear_ctt_text":"Specjalista ds. sprzeda\u017cy mieszka\u0144 prowadzi klient\u00f3w dewelopera przez kolejne etapy zakupu. Najpierw okre\u015bl model sprzeda\u017cy i zakres samodzielno\u015bci.","_beeclear_ctt_class":"","_beeclear_ctt_element":"","_beeclear_ctt_is_custom_code":false,"footnotes":""},"class_list":["post-384","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/384","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=384"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/384\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":436,"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/384\/revisions\/436"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/125"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/477"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aipowerrecruiter.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}